
Красноярск \| другой город Новосибирск Красноярск Томск Кемерово Омск Барнаул Иркутск Тюмень Чита

Продажа авто

Автофирмы

Автокредиты

Главная страница / Консультации /

Автострахование (КАСКО, ОСАГО)

На ваши вопросы отвечает Княгинина Ирина Владимировна, директора филиала Первой страховой компании

Адрес: ул. Красная Площадь, 9 А
Телефон: 99-83-83,99-88-95
Сайт: http://www.1sk.ru/
Задать вопрос

— Добрый день, у меня вопрос по страховке Каско. Обратилась в страховую компанию со всеми протоколами ДТП сумму возмещения насчитали в размере 20 т.р. У меня машина новая страховка была на поную стоимость автомобиля. Обратилась в свой дилерский центр (машина на гарантии) они сделали расчет ремонта автомобиля в размере 45 т.р. Подскажите пожалуйста почему такой большой разрыв в между суммой ремонта и суммой к возмещению ущерба? Могу ли запросить расчет у страховой компании? Разве не на основании заказ наряда и оценки ремонта дилерской компании страховая компания должна возмещать?
Жанна, 10.01.2009

— Нужно уточнить на каких условиях заключался договор.Если формой возмещения ущерба была предусмотрена калькуляция Страховщика, то сумма страхового возмещения будет оплачиваться на основании отчета независимой экспертной организации.Если формой возмещения ущерба по договору был предусмотрен ремонт на СТОА Страхователя, тогда оплата страхового возмещения должна производится на основании наряд-заказа дилерского центра.Расчет у страховой компании запросить можно, но СК не обязана предоставлять Вам расчет,т.к. он является внутренним документом и расходы по оплате отчета об экспертизе несет СК.

— natakrk@rambler.ru
natakrk@rambler.ru, 04.12.2008

— Здравствуйте! А вы забыли задать сам вопрос)).

— Посредством автокредита планирую приобрести в автосалоне г.Омска автомобиль и осуществить его "перегон" в г.Красноярск, где я зарегистрирован по месту жительства. Вопрос. До момента регистрации авто в ГИБДД г.Красноярска и получения гос.номера будет ли "работать" КАСКО по риску нанесенных действиями злоумышленников (угон, разбой, хищение) в пути следования Омск-Красноярск.
Евгений, 08.11.2008

— Здравствуйте, Евгений. По правилам многих страховых компаний при отсутствии постановки транспортного средства на учет в ГИБДД покрытие по риску угон, при страховании КАСКО, не действует.

— Здравствуйте, Ирина Владимировна! Подскажите пожалуйста, каким образом высчитывается компенсация за причиненный вред здоровью по ОСАГО.
Александр, 22.10.2008

— Здравствуйте, Александр. Ответ на ваш вопрос очень подробно прописан в законе об ОСАГО. Направляю вам подробную выдержку. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 7 мая 2003 г. N 263 "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств": VIII. Определение размера страховой выплаты при причинении вреда жизни и здоровью потерпевших 49. При причинении вреда здоровью потерпевшего в связи со страховым случаем возмещению подлежат утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь на день причинения ему вреда, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение. 50. Для получения страховой выплаты при причинении вреда жизни и здоровью потерпевшего, кроме документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, к заявлению о страховой выплате потерпевший прилагает документы, предусмотренные пунктами 51, 53 - 56 настоящих Правил. 51. При предъявлении требования о возмещении утраченного заработка (дохода) потерпевшего представляются: а) заключение соответствующего медицинского учреждения с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза, периода нетрудоспособности; б) выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - о степени утраты общей трудоспособности; в) справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел на день причинения вреда его здоровью; г) иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного заработка (дохода). 52. Размер подлежащего возмещению утраченного потерпевшим заработка (дохода) определяется в процентах к его среднему месячному заработку (доходу) до увечья или иного повреждения здоровья либо до утраты им трудоспособности, соответствующих степени утраты потерпевшим профессиональной трудоспособности, в соответствии с законодательством Российской Федерации. 53. Лица, понесшие ущерб в результате смерти кормильца, при предъявлении требования о возмещении вреда представляют: а) заявление с перечислением членов семьи погибшего и указанием лиц, находившихся на его иждивении и имевших право на получение от него содержания; б) копия свидетельства о смерти; в) справка о заработке (доходе), получаемой пенсии, пожизненном содержании, стипендиях, других выплатах (рента, алименты и т. д.) погибшего за период, предусмотренный гражданским законодательством; г) свидетельство о рождении ребенка (детей), если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились несовершеннолетние дети; д) справка, подтверждающая установление инвалидности, если на дату наступления страхового случая на иждивении погибшего находились инвалиды; е) справка образовательного учреждения о том, что член семьи погибшего, имеющий право на получение возмещения вреда, обучается в этом образовательном учреждении, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, обучающиеся в образовательном учреждении; ж) заключение (справка медицинского учреждения, органа социального обеспечения) о необходимости постороннего ухода, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, которые нуждались в постороннем уходе; з) справка органа социального обеспечения (медицинского учреждения, органа местного самоуправления, службы занятости) о том, что один из родителей, супруг либо другой член семьи погибшего не работает и занят уходом за его родственниками, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились неработающие члены семьи, занятые уходом за его родственниками. Ущерб, причиненный лицам в результате смерти кормильца, как правило, возмещается путем регулярных выплат (ренты), однако по согласованию с указанными лицами страховые выплаты могут быть осуществлены единовременно за весь срок исполнения страховщиком обязательств перед этими лицами. Лицам, имеющим право на возмещение вреда в связи со смертью кормильца, вред возмещается в размере той части заработка (дохода) погибшего, которую они получали или имели право получать на свое содержание при его жизни и которая определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации. 54. Лица, понесшие необходимые расходы на погребение погибшего, при предъявлении требования о возмещении вреда представляют: а) копию свидетельства о смерти; б) документы, подтверждающие произведенные необходимые расходы на погребение. 55. Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая, а также расходов на лечение и приобретение лекарств, на бесплатное получение которых потерпевший не имеет права (в том числе сверх базовой программы обязательного медицинского страхования), представляет: а) выписка из истории болезни, выданная лечебным учреждением; б) документы, подтверждающие оплату услуг лечебного учреждения; в) документы, подтверждающие оплату приобретенных лекарств. 56. Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая (кроме расходов на лечение и приобретение лекарств), представляет выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости дополнительного питания, протезирования, постороннего ухода, санаторно-курортного лечения, специальных транспортных средств, а также: а) при предъявлении требования о возмещении расходов на дополнительное питание: справка органов местного самоуправления или других уполномоченных органов о сложившихся в данном регионе ценах на продукты, входящие в суточный продуктовый набор дополнительного питания; справка медицинского учреждения о составе необходимого для потерпевшего суточного продуктового набора дополнительного питания; документы, подтверждающие оплату приобретенных продуктов из продовольственного набора дополнительного питания. Расходы на дополнительное питание включаются в страховую выплату в размере не выше 3 процентов страховой суммы; б) при предъявлении требования о возмещении расходов на протезирование - документы, подтверждающие оплату услуг по протезированию; в) при предъявлении требования о возмещении расходов на посторонний уход - документы, подтверждающие оплату услуг по постороннему уходу. Расходы на посторонний уход включаются в сумму страховой выплаты в размере не выше 10 процентов страховой суммы; г) при предъявлении требования о возмещении расходов на санаторно-курортное лечение: выписка из истории болезни, выданная учреждением, в котором осуществлялось санаторно-курортное лечение; копия санаторно-курортной путевки или иной документ, подтверждающий получение санаторно-курортного лечения, заверенный в установленном порядке; документы, подтверждающие оплату путевки на санаторно-курортное лечение; д) при предъявлении требования о возмещении расходов на приобретение специальных транспортных средств: копия паспорта транспортного средства или свидетельства о его регистрации; документы, подтверждающие оплату приобретенного специального транспортного средства; договор, в соответствии с которым приобретено специальное транспортное средство; е) при предъявлении потерпевшим требования о возмещении расходов, связанных с подготовкой к другой профессии: счет на оплату профессионального обучения (переобучения); копия договора с организацией, осуществляющей профессиональное обучение (переобучение); документ, подтверждающий оплату профессионального обучения (переобучения). 57. Страховщик вправе по согласованию с потерпевшим произвести частичную страховую выплату на основании документов о предоставленных медицинских услугах, необходимость в оказании которых была вызвана страховым случаем, либо оплатить эти услуги непосредственно оказавшему их медицинскому учреждению. 58. Выплата страховой суммы за вред, причиненный жизни или здоровью потерпевшего, производится независимо от сумм, причитающихся ему по социальному обеспечению и договорам обязательного и добровольного личного страхования. Решением Верховного Суда РФ от 14 июня 2007 г. N ГКПИ07-394 пункт 59 настоящих Правил признан не противоречащим действующему законодательству 59. Органы государственного социального страхования и социального обеспечения, а также страховые медицинские организации не вправе предъявлять регрессные требования к страховщику, осуществляющему обязательное страхование.

— Добрый день!Произошло дтп.Таксист с правого ряда решил развернуться через сплошную,без указателя поворота, резко вильнул, я была в левом, времени тормозить было 1-2секунды, столкновения избежать не удалось.машина у него по доверенности, хозяин живет не в нашем городе. Что мне делать после комиссии в Гаи, вдруг он пропадет: 1. Могу ли я идти в его страховую без него, с решением, о том, что он виноват и надеяться на возмещение ущерба? 2. Если он не придет на комиссию, примут ли решение без него с первого раза, или это затянется до тех пор, пока его не найдут? 3.Если решение после комиссии будет принято, он пропадет, могу ли я с решением вызвать оценщика от его страховой, чтобы он считал ущерб? (я привезу еще независимого эксперта)
ольга, 24.08.2008

— Добрый день. 1)Вам необходимо направить уведомление о ДТП в страховую компанию виновника (либо почтой либо лично) - до того момента пока у ва не будет на руках решение из ГИБДД. В случае, если виновным признан будет таксист, вы имеете право обратиться в его страховую компанию. сведения о его полисе имеются в документах ГИБДД. 2)Если он не придет на комиссию, без него решение скорее всего не будет принято, ему будет направлена телеграмма. после этого обязаны рассмотреть без него, если он не явится. либо если есть его расписка о том, что он уведомлен о том, что в определенный день будет разбор ДТП, то могут рассмотреть без него сразу. 3)Уведомление о производстве оценки необходимо направлять по его последнему месту жительства (также имеется в документах ГИБДД). Направление на оценку обязана дать его страховая компания и оплатить ее. если в течение 5 дней с момента обращения не будет предоставлен эксперт, можете самостоятельно осмотреть у экспертов и они впоследствии обязаны стоимость оценки также вам возместить.

— Здравствуйте, Ирина Владимировна. Я продал свой автомобиль и возник вопрос о возврате части страховой премии (аннулировании договора ОСАГО). Скажите пожалуйста: 1. Является ли основанием копия ПТС, с вписанным новым владельцем автомобиля? 2. Если нет, то что делать?
Андрей, 02.08.2008

— Здравствуйте, Андрей. Копия ПТС будет являться основанием для расторжения договора ОСАГО, также необходимо предоставить в страховую компанию оригинал полиса ОСАГО и квитанцию об оплате.

— машина засрахована по Касско, обнаружено повреждение бампера, причина неизвестный авто, машина стояла во дворе дома, обратилась в страховую компанию, сказали, что выплаптят только за два повреждения, так как не было вызваног Гаи. Как мне отстоять свои права, смысл в такой страховке?? Ранее в сраховую не обращалась. Какие повреждения при каких обстоятельствах, должны вывплачиваться?? Заранее благодарю.
Светлана, 14.07.2008

— Здравствуйте, Светлана! В данной ситуации необходимо знать все условия заключенного Вами договора КАСКО. У каждой страховой компании свои условия, если в договоре или в правилах страхования данное страховое событие подлежит именно такому урегулированию, то у вас нет аргументов. Вы сами подписали такой договор. Чтобы более точно ответить на ваш вопрос необходимо посмотреть условия страхования.

— Меня интересует что такое КАСКО. И как посчитать эту страховку на автомобиль Honda fit 2003 года?
Константин, 09.06.2008

— Здравствуйте, Константин! КАСКО - это комбинированное страхование автотранспортного средства. В рамках данного договора вы можете добровольно застраховать свое транспортное средство, дополнительное оборудование в нем от ущерба иили хищения, гражданскую ответственность владельцев ТС, а также жизнь и здоровье водителя иили пассажиров. Для точного расчета тарифа по автомобилю необходимо знать наличие сигнализации и ее марки, водительский стаж всех допущенных к управлению ТС водителей, снижаемая или неснижаемая страховая сумма, форма возмещения убытков, наличие франшизы. Средний тариф для данного автомобиля будет около 12%

— Почему страховые компании не страхуют автомобили старше 10 лет от угона и принесенного ущерба? Ведь перед страховкой вполне можно оценить техническое состояние транспортного средства.
Владимир, 03.06.2008

— Здравствуйте, Владимир!Ограничение возраста страхуемых автомобилей связано с рядом обстоятельств. Главное, конечно же, в том что восстановление не нового автомобиля обходится дороже. Ущерб наносимый при равных условия новому и старому автомобилю сильно отличается. Старый автомобиль пострадает значительно больше (старение металла, износ всех частей и т.д). Не говоря уже о том, что у старого автомобиля вероятность наступления ущерба в результате отказа какой либо его части значительно увеличивается (к примеру, отвалилось колесо). Страховщик не всегда может самостоятельно оценить техническое состояние автомобиля. И замененная одна запчасть не гарантирует исправности всего автомобиля.

— Здравствуйте!!! Моя машина застрахована в ОСАГО, при ДТП виновным был при признан водитель автомобиля, у которого страховка оказалось просроченной. Работники ГИБДД сказали, что в данном случае мне нужно обращаться в суд. Подскажите пожалуйста мои действия в данной ситуации.
Ольга, 16.05.2008

— Здравствуйте, Ольга! Для того, чтобы совершенно однозначно ответить на ваш вопрос необходимо знать некоторые подробности. Дело в том, что ситуация будет совершенно различной при: 1. Если водитель автомобиля, признанного виновным в ДТП был застрахован по ОСАГО до 1 марта 2008 г. и со дня окончания его страховки прошло менее месяца. В данном случае вы в праве обратиться в его страховую компанию с требованием возместить нанесенный вам ущерб. 2. Если водитель автомобиля, признанного виновным в ДТП был застрахован по ОСАГО после 1 марта 2008 или срок окончания его страховки был более месяца, то вы действительно можете получить возмещение ущерба только через суд. Для этого вам необходимо написать исковое заявление и приложить к нему все подтверждающие документы.

— Ирина Владимировна, здравствуйте! Некоторое время назад страховая компания, в которой застрахован мой автомобиль по ОСАГО, отказали мне в страховке автомобиля по типу КАСКО, мотивируя тем, что автомобили 1992 года от несчастных случаев, угона, пожара и прочих "неприятностей", не могут страховаться и их не застрахует по указанному типу не одна страховая компания. Верно ли это? И на сколько это справедливо?
Валентина, 16.04.2008

— Уважаемый Валентин, договор добровольного страхования, в том числе и КАСКО не является публичным (ст 927 ч.2 ГК РФ), поэтому Страховая компания вправе выдвигать определенные требования к Страхователю. Большинство Страховых компаний, представленных на рынке г. Красноярска действительно не страхуют автомобили по КАСКО старше 8-10 лет. Каждая сторона договора оценивает свои риски. Считается, что чем старше автомобиль, тем убыточнее для страховой компании его восстановление, поэтому все и отказываются. На сколько это справедливо судить Вам.